AI-система оценки лояльности клиентов
Автоматизированный сбор и анализ сообщений из каналов коммуникации с клиентами
для оценки эмоционального фона, выявления проблем и повышения качества сервиса
девелоперской компании.
Интеграция с Telegram API, CRM и социальными сетями
Сентимент-анализ на основе модели RuBERT
Классификация «горячих» тем и проблемных зон
Формирование агрегированных отчётов «Тем дня»
Визуализация результатов в дашбордах MS Power BI
Оперативное реагирование на обращения и принятие управленческих решений
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Установка, настройка, работа с дашбордами Power BI
Архитектура системы, API интеграций, схема данных
Исключительные права принадлежат ООО «Инова-Инновация».
Использование — по лицензионному договору.
Годовая, неисключительная лицензия